Po javnih podatkih eMarketerja je Latinska Amerika leta 2019 postala četrti največji maloprodajni trg na svetu, e-trgovina pa naj bi leta 2021 dosegla 118 milijard ameriških dolarjev.

Na skoraj 20 milijonih kvadratnih kilometrih zemlje v Latinski Ameriki živi skoraj 600 milijonov ljudi, kar predstavlja 10 % svetovnega prebivalstva, BDP pa predstavlja 8 % celotnega svetovnega BDP, kar je 1/2 Kitajske in dvakrat več Indija.Poleg tega ima Latinska Amerika skoraj 375 milijonov uporabnikov interneta in 250 milijonov uporabnikov pametnih telefonov.

Po podatkih povezanih organizacij GlobalData je bila ob koncu leta 2018 stopnja penetracije pametnih telefonov v Latinski Ameriki 63-odstotna.Do leta 2023 naj bi ta številka narasla na 79 %, kar bo zadostno spodbudilo za razvoj e-trgovine v regiji.

Naslednjih nekaj vrhunskih sezon, vključno z dogodkom Double 11 v novembru, črnim petkom ter božično-novoletnimi promocijami v decembru.

Omeniti velja, da decembrska božično-novoletna promocija od prodajalcev zahteva, da opravijo raziskave in se pripravijo vnaprej.Ker imajo latinskoameriški potrošniki zelo močan družinski koncept, bodo prazniki prej in bodo morda zaprti 20. (nekaj dni pred božičem).Za prodajalce direktne pošte je zaradi dolgega časa logistike, če želijo kupcem pustiti, da izdelke prejmejo pred božičem, je lahko najbolj idealen čas prodaje le v prvih dneh decembra.Na tej točki lahko prodajalci sodelujejo v božičnih promocijskih aktivnostih v obliki čezmorskih skladišč, da skrajšajo dobavni rok.

Na tej podlagi se je s trgom razvila tudi keramična industrija.Kako lahko v teh okoliščinah vzpostavimo odnose z latinskoameriškimi strankami in bolje pritegnemo stranke k oddaji naročil?Naslednji vidiki so zelo pomembni.

1. Bodite pozorni na SKU-je, ki so se dobro obnesli v običajnih ali prejšnjih promocijskih aktivnostih v vaši trgovini, med aktivnostmi prilagajajte cene eno za drugo in poskušajte zagotoviti, da bo znižanje cene več kot 5%.

2. Za SKU »long tail« dela trgovine (običajno povprečna zmogljivost, več skupin SKU) je priporočljivo znižati ceno v serijah med dogodkom, za približno 15%.

3. Pripravite blago vnaprej dva tedna pred začetkom dogodka in pripravite zadostno zalogo za izpolnjevanje naročil po poči.Potrošniki so relativno manj pripravljeni čakati na pomembne festivale.

4. Vzdrževati komunikacijo z vodjo podjetja med registracijo in udeležbo na dogodku, da se morebitne težave lahko pravočasno rešijo.

5. Bodite pozorni na logistično ažurnost domačega segmenta.Ob povečanju naročil je treba razumno urediti dobavni rok.